初心者がつまずきやすいWindows11トラブル解決まとめ。パソコンの快適設定も

「デスクトップのアイコンが勝手に動いてしまう」「マウスカーソルが突然消えた」「Wordの入力がおかしい」パソコンを使っていて、こうした「謎の挙動」に悩まされることはありませんか？

「もしかして故障？」「コンピューターウイルスに感染した？」と不安になるかもしれませんが、Windows11の設定や、ちょっとした操作ミスが原因である場合も多くあります。

この記事ではパソコン初心者が遭遇しやすいトラブルの解決法と、Windows11を使いやすくする設定をまとめて紹介します。さらにくわしい解説記事のリンクも載せていますのでぜひ活用ください。

ライター：CLIP編集部

画面・表示の「おかしい」を直す

まずはパソコンの見た目に関するトラブルです。「いつもと違う画面になった」「アイコンが散らかってイライラする」といったストレスは、設定を見直すだけでスッキリ解決できます。

デスクトップアイコンが勝手に動く・配置が変わる

パソコンを再起動するたびに、きれいに並べたはずのアイコンがバラバラになってしまう……。非常にストレスが溜まるこの現象。原因の多くは、Windows11の「アイコンの自動整列」機能や、テーマの設定によるものです。
その場合はアイコンの表示サイズの変更や「アイコンの自動整列」設定をオフにすることで解決することがあります。
くわしい方法やそれ以外の解決策は以下の記事をぜひ参考にしてみてください。

画面が暗い・黒っぽい（ダークモードの解除）

Windows11の「画面全体が黒っぽくて見づらい」「白い画面に戻したい」と感じているなら、「ダークモード」になっている可能性があります。
目に優しいとされるダークモードですが、慣れていないと使いにくいことも。設定から簡単に「ライトモード（白背景）」に戻すことができます。

身に覚えのないファイル「Thumbs.db」がある

フォルダの中に「Thumbs.db」という見慣れないファイルがあるのを見たことはありませんか？
「ウイルスかも？」と心配になるかもしれませんが、これは画像を表示するためにWindowsが自動で作るシステムファイルです。基本的にはそのままで大丈夫ですが、削除しても問題ありません。邪魔だと感じる場合の対処法はこちらをご覧ください。

操作不能・入力トラブルを解決する

次は、マウスやアプリに関する「操作」のトラブルです。作業が止まってしまうため焦ってしまいそうですが、落ち着いて対処すれば大丈夫です。

マウスのカーソルが消えた・動かない

作業中に突然、矢印（カーソル）が画面から消えてしまった！
そんなときはパソコンのフリーズを疑う前に、設定の不具合を確認しましょう。キーボードの特定のキーを触ってしまった可能性もあります。マウスなしで復旧させるためのキー操作を知っておくと、いざという時に役立つはず。
マウスカーソルを頻繁に見失ってしまう場合は、マウスを見つけやすくする機能をオンにしておきましょう。

アプリを間違って消してしまった・元に戻したい

「不要なアプリを整理していたら、必要なものまで消してしまった」という経験はありませんか？
Windowsにはシステムの時間を少し前に巻き戻して、消してしまったアプリや設定を復元する機能があります。ぜひこちらの記事を参考に、アンインストール前に「復元ポイント」を作成するようにしましょう。

Word（ワード）のイライラを解消する

文書の作成などに便利なアプリWord（ワード）。「なぜか文字が打てない」「レイアウトがズレる」といった現象は、作業効率を大きく下げてしまいます。ここでは代表的な2つのイライラを解消します。

文字入力が左上に出る・別窓になる

文章を打ちたい場所ではなく、なぜか画面の左上に小さな別窓が出てきて、文字が入力されてしまう……。これは、文字入力ソフト（IME）の不具合でよく起こる現象です。パソコンの再起動で直らない場合は、IMEの設定を少し変更する必要があります。
もしくは、Wordではなくデスクトップが選択された状態で入力をしている可能性があります。その場合はWordの画面上で何もないところにカーソルを動かしてクリックするだけで問題が解決するはず。リンク先ではくわしく図解で解説しています。ぜひ試してみてください。

文字の頭が揃わない・ガタガタする

Wordを使っていて、行の頭を揃えたいのにガタガタになってしまうことはありませんか？　スペースキーを連打して調整してしまうと、少し文章を追記・削除するだけでレイアウトが変わってしまうので避けましょう。
きれいに揃えるには、「インデント」や「タブ」という機能を使います。Wordで「ルーラー」と呼ばれる目盛り（定規）を表示するか、パソコンの「Tab」キーを押すことで解決することがあります。その他のWordの行ぞろえの方法についてはこちらの記事をチェックしてみてください。

Windows11を「使いやすく」カスタマイズする

トラブルが解決したら、今のパソコンをもっと使いやすくカスタマイズしてみましょう。「Windows11に変えてから使いにくい」と感じている方におすすめの設定です。

Windows11が「使いにくい」と感じたら変えるべき設定

「スタートメニューが真ん中にあるのに慣れない」「右クリックのメニューが変わって使いにくい」Windows11特有のこうした変化は、設定でWindows10「風」に変更したり、使いやすく設定したりすることが可能です。以下のリンクでは毎日の作業ストレスを減らすための設定を紹介しています。

HDD容量が足りない！「Windows.old」は消していい？

パソコンの容量がいっぱいで動作が重い……。そこでフォルダを確認すると「Windows.old」という巨大なフォルダが見つかることがあります。
これはOSをアップデートした際などのバックアップデータです。一定期間問題なく使えているなら、これを削除することで数GB〜数十GBもの空き容量を一気に確保できます。削除する前に下記の記事を参照してみてください。

設定を見直しても「ネットが遅い」と感じるなら？

パソコンの設定を変更しても「動画が止まる」「ゲームのダウンロードが遅い」といったストレスが解消されない場合は、パソコンではなくインターネット回線そのものに原因があるかもしれません。

快適にパソコンを使うためには、安定した高速回線が不可欠です。「夜になるとネットが遅くなる」「Wi-Fiが途切れやすい」とお悩みの方は、回線環境の見直しどきかもしれません。

下記の記事では、回線速度を改善するための具体的な方法や、プロが教えるルーターの選び方を紹介しています。ぜひ合わせてチェックしてみてください。

まとめ

パソコンのトラブルの中には、故障ではなく「設定」や「仕様」によるものや操作ミスで起こるものも多くあります。
この記事で紹介した対処法を知っておけば、何かあったときも焦らず自分で解決できるようになります。ぜひこのページをブックマークして、困ったときの辞書代わりに使ってみてください。